개인정보 처리방침

2. 사용자 기기에 로컬로 저장되는 정보

데스크톱 앱

데스크톱 앱은 로컬 우선 클라이언트로 설계되었습니다. 사이트 프로필, 로컬 환경설정, 인터페이스 상태, 전송 기록, 대기열 상태, 연결 로그 및 기타 운영 설정은 Brendigo가 호스팅하는 클라우드가 아니라 사용자 기기에 저장됩니다.

운영체제가 지원하는 경우 저장된 비밀정보는 로컬 플랫폼 기능 또는 암호화된 로컬 저장소로 보호됩니다. 개인 키는 사용자가 선택한 파일 위치에 그대로 유지됩니다. 세션 전용 자격 증명은 세션 종료 시까지만 메모리에 남을 수 있습니다.

브라우저 기반 웹 앱

브라우저 인터페이스는 인터페이스 언어 및 저장된 서버 라벨과 같은 비민감 로컬 설정을 브라우저 저장소에 저장할 수 있습니다. 웹 인터페이스에 입력한 비밀번호는 Ghost FTP가 브라우저 로컬 저장소에 영구적으로 기록하도록 설계되지 않았습니다.

3. 사용자로부터 직접 받는 정보

• 지원 및 연락처 정보: 사용자의 이름, 이메일 주소, 메시지 내용 및 사용자가 자발적으로 제출하는 파일 또는 스크린샷.
• 다운로드 확인 데이터: 현재 릴리스 요청에 입력한 이메일 주소로, 제한된 시간 동안 유효한 확인 링크를 보내는 데 사용됩니다.
• 사용자 제공 진단 정보: 지원팀과 공유하기로 선택한 앱 버전, 운영체제, 스크린샷, 로그 또는 오류 설명.

지원 요청에 비밀번호, 개인 키, 기밀 운영 데이터 또는 관련 없는 개인정보를 포함하지 마십시오.

4. 자동으로 처리되는 정보

대부분의 호스팅 서비스와 마찬가지로 Ghost FTP 웹사이트와 API는 IP 주소, 요청 URL, 날짜와 시간, 응답 코드, 사용자 에이전트, 리퍼러 및 유사한 요청 메타데이터를 포함한 표준 기술 서버 기록을 처리할 수 있습니다. 이 정보는 서비스 제공, 보안 유지, 장애 진단, 남용 제한 및 서비스 연속성 유지에 사용됩니다.

웹사이트는 제3자 광고 네트워크나 행동 기반 리마케팅을 사용하지 않습니다. 브라우저 로컬 저장소는 언어 설정과 인터페이스 상태에만 사용될 수 있습니다.

5. Web FTP / web SFTP 처리 모델

현대 브라우저는 데스크톱 클라이언트처럼 FTP 또는 SSH 소켓에 직접 접근할 수 없습니다. 따라서 /ftp 웹 클라이언트는 연결 요청을 Ghost FTP 서버 런타임을 통해 전송하며, 서버 런타임이 사용자를 대신해 원격 FTP, FTPS 또는 SFTP 서버에 연결합니다.

이 과정에서 연결 자격 증명, 디렉터리 목록 및 파일 바이트는 요청한 작업을 수행하기 위해 서버 메모리에서 일시적으로 처리됩니다. 서비스는 웹 세션 자격 증명과 전송된 파일 내용을 Ghost FTP의 영구 사용자 기록으로 의도적으로 저장하지 않도록 설계되었습니다.

운영 로그 또는 호스트 키 신뢰 기록은 보안, 남용 방지, 호스트 검증 또는 단기 요청 처리를 위해 필요한 경우 보관될 수 있습니다.

6. 의도적으로 수집하거나 사용하지 않는 정보

• 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.
• 광고 또는 사이트 간 행동 프로필을 구축하지 않습니다.
• 데스크톱 앱에서 분석 데이터를 몰래 수집하지 않습니다.
• 전송 콘텐츠를 머신러닝 모델 학습에 사용하지 않습니다.
• Web FTP의 평문 비밀번호를 장기 사용자 기록으로 의도적으로 보관하지 않습니다.

7. 처리 목적과 법적 근거

다운로드 제공, 웹사이트와 브라우저 클라이언트 운영, 지원 문의 대응, 서비스 보호, 사고 조사, 남용 방지 및 제품 신뢰성 향상을 위해 정보를 처리합니다.

상황에 따라 법적 근거에는 사용자가 요청한 서비스 제공, 법적 의무 준수, 중요한 보안 이익 보호 및 안전한 소프트웨어 배포·지원 서비스를 운영하기 위한 정당한 이익이 포함될 수 있습니다.

8. 다운로드 확인 및 반복 다운로드

웹사이트에서 릴리스를 요청하면 Ghost FTP가 입력된 이메일 주소로 일회용 확인 링크를 보낼 수 있습니다. 해당 주소는 현재 요청에만 사용됩니다.

Ghost FTP는 동일한 이메일 주소를 향후 다운로드에 다시 사용할 수 있도록 구성되어 있습니다. 이메일 주소는 영구적인 단일 다운로드 잠금 수단으로 사용되지 않습니다. 운영 보안, 만료 확인 및 남용 방지를 위해 단기 요청 또는 확인 토큰을 보관할 수 있습니다.

9. 보관 기간

지원 처리, 남용 방지, 운영 연속성, 법적 준수 및 분쟁 해결을 포함하여 수집 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다.

단기 확인 토큰과 임시 요청 기록은 자동 만료되도록 설계되었습니다. 문의 메시지와 지원 서신은 답변, 버그 후속 조치 또는 서비스 기록 유지에 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.

10. 공유 및 서비스 제공업체

Ghost FTP 웹사이트와 지원 절차를 제공하기 위해 호스팅, 이메일 전송 및 인프라 제공업체를 이용할 수 있습니다. 해당 제공업체는 기능 수행에 필요한 제한된 정보만 처리할 수 있습니다.

관련 없는 마케팅 목적으로 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 법률상 요구되는 경우, 적법한 요청에 대응하거나 Brendigo, 사용자 또는 공공의 권리·재산·안전을 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.

11. 국제 이전

사용자 정보는 당사의 호스팅 또는 지원 인프라가 운영되는 국가에서 처리될 수 있습니다. 국경을 넘어 정보를 이전할 때 서비스 및 데이터의 성격에 적합한 합리적인 보호조치를 사용하도록 노력합니다.

12. 보안

무단 접근, 오용, 변경 및 공개를 줄이기 위한 관리적·기술적·조직적 조치를 사용합니다. 여기에는 접근 제어, 릴리스 무결성 확인, 지원되는 경우 전송 보안, 레이트 리미팅 및 배포 파일 보안 검토가 포함됩니다.

인터넷에 연결된 어떤 시스템도 완벽한 보안을 보장할 수 없습니다. 사용자는 자신의 기기, 백업, 자격 증명 및 서버 접근 권한을 보호할 책임이 있습니다.

13. 사용자의 권리

지역에 따라 접근, 정정, 삭제, 제한, 이의 제기, 이동성 또는 동의가 법적 근거인 경우 동의 철회 권리를 가질 수 있습니다. 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수도 있습니다.

권리 행사 요청을 받는 경우 요청을 확인하고 관련 데이터를 파악하기 위해 충분한 정보를 요구할 수 있습니다.