Jesteśmy, gdy nas potrzebujesz

Pomoc

Odpowiedzi na częste pytania o Ghost FTP i sposoby kontaktu, gdy potrzebujesz pomocy.

Szybka pomoc

Od czego zacząć.

Przewodnik na początek

Instrukcje pobierania i instalacji krok po kroku.

Otwórz przewodnik

Ekrany aplikacji

Szczegółowe wyjaśnienie każdej części aplikacji.

Poznaj aplikacje

Skontaktuj się z nami

Wyślij pytanie lub zgłoszenie błędu do zespołu pomocy.

Otwórz kontakt

Najczęstsze pytania

Pytania i
odpowiedzi.

Czy Ghost FTP jest bezpłatny?

Tak. Ghost FTP jest całkowicie bezpłatny, obejmuje wszystkie dostępne funkcje i nie wymaga subskrypcji.

Czy Ghost FTP jest dostępny na Androida?

APK dla Androida jest już dostępne. Buildy 0.30.1 dla Windows, Linux i Android również są dostępne.

Jakie protokoły są obsługiwane?

SFTP przez SSH, FTPS przez TLS i klasyczny FTP. Dla bezpiecznego użycia zalecamy SFTP lub FTPS.

Dlaczego nie mogę połączyć się z serwerem?

Sprawdź adres, port, nazwę użytkownika i hasło. Jeśli połączenie się zatrzymuje, sprawdź tryb pasywny i reguły zapory.

Gdzie są przechowywane moje hasła?

Dane serwera są szyfrowane i przechowywane lokalnie. Nie są wysyłane do nas ani osób trzecich, a zamiast nich możesz użyć klucza prywatnego SSH.

Czy przerwany transfer można wznowić?

Tak. Ghost FTP wznawia od miejsca przerwania i automatycznie ponawia nieudane pliki w kolejce.

Jak zmienić język interfejsu?

Wybierz jeden z 12 języków w Preferencjach. Zmiana działa natychmiast bez ponownego uruchamiania.

Czy działa na Linuksie bez instalacji?

Tak. Pobierz samodzielny plik binarny x86_64, nadaj mu uprawnienie wykonywania i uruchom go. Instalacja ani uprawnienia administratora nie są wymagane.

Jak zgłosić błąd?

Wyślij opis problemu i wersję aplikacji przez Kontakt. Dzienniki transferów możesz skopiować z Centrum transferów.