Jsme tu, když nás potřebujete

Podpora

Odpovědi na časté dotazy k Ghost FTP a možnosti kontaktu, když potřebujete pomoc.

Rychlá pomoc

Kde začít.

Podrobný postup stažení a instalace.

Podrobné vysvětlení každé části aplikace.

Pošlete dotaz nebo hlášení chyby týmu podpory.

Časté dotazy

Je Ghost FTP zdarma?

Ano. Ghost FTP je zcela zdarma, se všemi dostupnými funkcemi a bez předplatného.

Je Ghost FTP dostupný pro Android?

APK pro Android je nyní dostupné. Dostupné jsou také buildy 0.30.1 pro Windows, Linux a Android.

Které protokoly jsou podporovány?

SFTP přes SSH, FTPS přes TLS a klasické FTP. Pro bezpečné použití doporučujeme SFTP nebo FTPS.

Proč se nemohu připojit k serveru?

Zkontrolujte adresu, port, uživatelské jméno a heslo. Pokud se připojení zastaví, zkontrolujte pasivní režim a pravidla firewallu.

Kde jsou uložena má hesla?

Přihlašovací údaje serveru jsou šifrovány a uloženy místně. Nikdy se neposílají nám ani třetím stranám a můžete použít soukromý SSH klíč.

Lze přerušený přenos obnovit?

Ano. Ghost FTP pokračuje od místa přerušení a automaticky zkouší znovu neúspěšné soubory ve frontě.

Jak změním jazyk rozhraní?

Vyberte jeden z 12 jazyků v Předvolbách. Změna se použije ihned bez restartu.

Funguje v Linuxu bez instalace?

Ano. Stáhněte samostatný binární soubor x86_64, nastavte jej jako spustitelný a spusťte jej. Instalace ani práva správce nejsou potřeba.

Jak nahlásím chybu?

Pošlete popis problému a verzi aplikace přes Kontakt. Protokoly přenosů lze zkopírovat z Centra přenosů.