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サポート

Ghost FTP のよくある質問への回答と、サポートが必要なときの連絡方法。

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まずここから。

はじめにガイド

ダウンロードとインストールの手順を順番に説明します。

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よくある質問

質問と
回答。

Ghost FTP は無料ですか?

はい。Ghost FTP は完全無料で、利用可能なすべての機能が含まれ、サブスクリプションはありません。

Ghost FTP は Android で利用できますか?

Android APK は現在利用できます。Windows、Linux、Android の 0.30.1 ビルドも利用できます。

対応プロトコルは?

SSH 上の SFTP、TLS 上の FTPS、通常の FTP に対応しています。安全な利用には SFTP または FTPS を推奨します。

サーバーに接続できないのはなぜですか?

アドレス、ポート、ユーザー名、パスワードを確認してください。接続が止まる場合は、パッシブモードとファイアウォール規則を確認します。

パスワードはどこに保存されますか?

サーバー認証情報は暗号化して端末内に保存され、当社や第三者へ送信されません。代わりに SSH 秘密鍵も使用できます。

中断した転送は再開できますか?

はい。Ghost FTP は中断地点から再開し、キュー内で失敗したファイルを自動的に再試行します。

インターフェース言語を変更するには?

環境設定で12言語から選択できます。再起動せずにすぐ反映されます。

Linux でインストールせずに使えますか?

はい。x86_64 スタンドアロンバイナリをダウンロードし、実行可能にして起動します。インストールや管理者権限は不要です。

バグを報告するには?

問題の説明とアプリのバージョンをお問い合わせから送信してください。転送センターから転送ログをコピーできます。